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中国珠宝玉石首饰零售店金牌店长研修班简介

时间:2017-01-14 15:31:45    来源:

传统的店长培训内容会划分为店面管理、产品陈列、绩效考核、客户管理等几个方面,从人力资源管理的系统性来看,店长的培训并没有被纳入人力资源的规划层次。所以,本项目将尝试从岗位胜任能力角度来规划店长成长的标准,以便给未来全行业的人员规划打好基础。

店长成长过程分为“销售型店长”、“管理型店长”、“经营型店长”三个阶段,店长的胜任能力分为职业能力、管理能力、岗位经营能力三个方面。本项目将重新梳理店长培训的内容,为店长未来的成长规划一条看得到方向、努力可实现的成长道路。

教学中,为应对年轻店员的个性特征和未来客户的多重需求,课程引进了国际化的“教练技术”作为店长领导力提升的培训核心体系,使店长成长项目成为“以能力提升为手段,以团队成长为宗旨,以业绩改善为目标”的长期行动。

课程安排

 

时间

内容

11.17

9:00-12:00

中国国际珠宝展参观讲解

14:00-17:00

高绩效团队建设

18:00-20:30

金牌店长在亚洲博彩十大网站评级发展中的作用

11.18

8:45-11:45

金牌店长工作职责及角色定位

13:30-16:30

金牌店长与店面优质服务

18:00-20:30

管理技能训练及DISC测试

11.19

8:45-11:45

有效培养店内销售精英

13:30-16:30

18:00-20:30

教练式管理技巧演练

11.20

8:45-11:45

三维度货品管理及绩效考核

13:30-16:30

普通客户与大客户管理办法

18:00-20:30

有效利用电商完成销售业绩

11.21

8:45-11:45

DISC解读

13:30-15:30

课程分享会

 

讲师介绍

 

张斌

北京高等珠宝研修学院(原国检珠宝培训中心)营销管理首席讲师,国家注册珠宝玉石质量检验师(CGC),美国宝石学院(GIA)宝石专家(AJP)。

国土资源部珠宝玉石首饰管理中心培训部十余年讲师经验,主要从事珠宝营销管理方面的研究与教学工作,致力将营销学知识与亚洲博彩十大网站评级特点有机结合在一起,为珠宝品牌的创建、发展、壮大做出贡献。至今已为卡地亚、蒂凡尼、哈利温斯顿、周大福、谢瑞麟、菜百首饰等国内外众多知名珠宝品牌营销人员进行培训,得到服务对象的广泛认可。

张斌老师讲课思路清晰,目的明确,为开阔学生视野会不断补充新的教学内容。善于用幽默风趣的语言对亚洲博彩十大网站评级案例进行分析,促进学生不断去思考、探索,调动学生主动探求知识的积极性,从而达到教学目的。

施英佳

北京高等珠宝研修学院特约讲师,营销管理高级顾问。DISC认证讲师,艾特森(北京)管理咨询有限公司首席培训师。在近十年的管理及培训工作中,专注于企业内部培训体系建设和管理者综合素质培养,积累了丰富的经验。对企业培训体系建设、管理人员技能培养、企业内部课程开发及内训师培养具有深刻的理解和丰富的实操经验。

章文浩

北京高等珠宝研修学院特约讲师,营销管理高级顾问。多家珠宝企业品牌顾问、亚洲博彩十大网站评级资深培训师。毕业于天津商业大学珠宝专业,曾就职于国内一流珠宝品牌,在职期间凭借出色的工作业绩从门店职员逐步晋升部门主管和区域营运主管,在工作中积累了丰富的销售技巧及企业加盟管理、门店销售管理、市场开发拓展等经验。在负责企业管理的同时也从事企业内部培训方面工作,完成了大量培训课时,积累了丰富的培训经验。

夏孝强

北京高等珠宝研修学院电子商务课程高级讲师,国家注册珠宝玉石质量检验师(CGC),国家注册珠宝玉石质量检验师执业资格培训课程指定讲师。现任国土资源部珠宝玉石首饰管理中心国检珠宝培训中心专业讲师,从事珠宝营销与管理、珠宝电子商务、宝石鉴定的教学及研究工作。在珠宝常规仪器的鉴定、珠宝电商运营、珠宝品牌建设方面有一定的研究和见解。授课思路清晰,语言幽默风趣,注重理论联系实际,善于调动课堂学习气氛。

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